Fügen Sie Ihrer Website Instant-Messaging-Support hinzu
Verwandeln Sie Ihre Website in einen schnellen, bequemen Kontaktkanal für Ihre Kunden.
- Website-Chat
- Chatbots
- DSGVO-konform
- WhatsApp & mehr
Was unsere Kunden sagen Hören Sie ungefilterte Meinungen über Userlike
Sehen Sie es, bevor Sie es ausprobieren Video-Übersicht über die Live-Chat-Software von Userlike
Kundenkommunikation, die für alle bequem ist Sehen Sie, wie Ihre Support-Mitarbeiter, Kunden, Sales-Kräfte und Manager profitieren
Kundensupport war noch nie so einfach
Userlike vereinfacht den Support für alle Beteiligten. Kunden müssen nie nach Ihrem Kontaktkanal suchen, um sofortige, zufriedenstellende Hilfe zu erhalten.
Kunden-Support, der einfach ist und Spaß macht. Wie geht das denn?
Dank innovativer Chat-Funktionen, wie z.B. Chat-Makros, gehören lästige Support-Gespräche mit Userlike der Vergangenheit an. Beantworten Sie häufig gestellte Fragen sofort, ohne die Antwort komplett neu tippen zu müssen.
Messaging macht das Erfassen von Leads kinderleicht
Manchmal genügt es, eine einfache Frage zu beantworten, damit Ihre Kunden zur “Kasse” gehen können. Erfassen Sie mehr Leads, indem Sie Ihre Kunden über die Messaging-Kanäle erreichen, die sie täglich nutzen.
Bleiben Sie über die täglichen Kundeninteraktionen Ihres Teams auf dem Laufenden
Userlike macht es einfach, den Überblick über alle Support-Aktivitäten zu behalten, mit erweiterten Filter- und Suchfunktionen, sofortiger Dokumentation, Kundenbewertungen und vergleichenden Statistiken.
Ihr Website Messenger Ein Chatfenster, das gut aussieht und eine große Funktionsvielvalt bietet
Medien senden und empfangen
Das Chatfenster unterstützt Dateiübertragungen, URL-Vorschauen, Video und mehr
Gespräche am Leben erhalten
Kunden können jederzeit wieder in Gespräche einsteigen
Tauschen Sie Sprachnachrichten aus
Geben Sie Ihren Chat-Unterhaltungen einen persönlichen Touch
Ihr Message Center Alle Ihre Kundenbeziehungen an einem Ort
Zentralisierte Plattform für alle Kanäle
Ihr Support wird auf verschiedene Kanäle ausgeweitet, aber alle Ihre Kundennachrichten landen im Message Center.
Behalten Sie Ihre Kunden im Fokus
Ihr Kontaktbereich wird Ihr Anlaufpunkt für die Suche in früheren Kundengesprächen.
Hilfreiche Support-Funktionen
Live-Chat ist mehr als nur Chatten. Unterstützen Sie Ihre Support-Mitarbeiter mit einem gemeinsamen Posteingang, automatischen Übersetzungen, Chat-Makros und anderen Funktionen, mit denen Ihr Team den Überblick behält.
Verwandeln Sie Ihre Website in einen Instant Messenger Userlike vereinheitlicht die bevorzugten Kontaktkanäle Ihrer Kunden, so dass Sie diese nicht nur im Web-Chat unterstützen können, sondern auch per WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, Telegram und mehr.
Chat, bei dem Datenschutz an erster Stelle steht In Deutschland entwickelt und gehostet
- 100% DSGVO-konform
- Spezielle Datenschutzfunktionen
- Gehostet in Deutschland
- ISO 27001-zertifiziertes Hosting
Userlike bietet eine DSGVO-konforme Software, die Ihre Datensicherheit genauso ernst nimmt wie wir unsere eigene. Ihre Kundengespräche sind bei uns in guten Händen.
Bereit loszulegen?
- 14 Tage Team-Funktionen
- Keine Kreditkarte nötig
- Einfaches 5-Minuten-Setup
- Wechselt nach Testphase zu Free