Userlike ist die einzige Live-Chat-Lösung, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden über alle Messaging-Kanäle hinweg zu pflegen.
Um einen Verkauf abzuschließen, möchten Sie mehr über Ihren Kunden zu erfahren. Sobald Sie seine E-Mail-Adresse haben, verwendet Userlike diese Informationen automatisch, um ein Profil auf der Grundlage der öffentlichen Social-Media-Auftritte des Kunden zu erstellen.
Mit Userlike können Sie proaktiv Chat-Einladungen an diejenigen Kunden senden, die gemessen an der Zeit, die sie auf einer Seite verbracht haben, Zweifel zu haben scheinen.
Um sicherzustellen, dass Ihre Agenten alle nötigen Informationen erhalten, richten Sie ein Formular ein, das Ihre Web-Besucher ausfüllen müssen, bevor sie einen Chat beginnen. Auf diese Weise lassen sich wertvolle Leads leicht nachverfolgen.
Wenn Sie schon einmal versucht haben, am Telefon zu erklären, wie man etwas auf einer Website findet, dann wissen Sie, wie schwer das ist. Mit Userlike können Sie Ihre Besucher direkt auf die richtigen Seiten auf Ihrer Website leiten.
Definieren Sie Ziele auf der Grundlage der besuchten URLs und verfolgen Sie den Erfolg Ihres Verkaufsgesprächs.